PUBLIC OFFER AGREEMENT FOR PHOTO TOUR SERVICES

1. Üldsätted

Käesolev dokument on Eesti Vabariigis registreeritud ettevõtte Kythira Corporation OÜ (edaspidi — „Täitja“) ametlik pakkumus. Pakkumuse aktseptiks on fotoreisi eest täielik tasumine või deposiidi sissemaksmine.


2. Lepingu ese

Täitja kohustub osutama Tellijale fotoreisi korraldamise teenuseid, mis hõlmavad järgmist: marsruudi väljatöötamine, logistika korraldamine, majutus, rühma saatmine reisi jooksul, meistriklasside läbiviimine, samuti osalejate abistamine pildistamisprotsessis. Fotoreisi programmi raames viib Täitja reisijuhi isikus läbi:

• ühe maastikufotograafia teoreetilise meistriklassi kestusega ligikaudu 1,5–2 tundi (reisijuhi tööde näidete põhjal, analüüsides peamisi kompositsioonilisi lahendusi);
• ühe fototöötluse meistriklassi kestusega ligikaudu 1–1,5 tundi;
• ühe osalejate fotode üldise anonüümse analüüsi kollektiivse arutelu vormis (iga osaleja võib esitada kuni neli kujutist RAW-formaadis).

Nimetatud meistriklassid on osa fotoreisi programmist, kuid ei kujuta endast haridusteenuseid haridusseaduse tähenduses.

Tellija kohustub Täitja teenuste eest tasuma käesolevas lepingus ettenähtud korras ja tähtaegadel.

3. Tasumine ja deposiit

3.1. Reisis ühe koha broneerimiseks on Tellija kohustatud tasuma deposiidi suuruses 500 €.
3.2. Reisi täismaksumus peab olema tasutud hiljemalt 3 kuud enne reisi esimest päeva.
3.3. Tagastamistingimused:

• 3 kuud ja rohkem enne reisi esimest päeva — sissemakstud deposiit või tasu tagastatakse osaliselt, kusjuures igalt broneeritud kohalt peetakse kinni 500 €;
• 1–3 kuud enne reisi esimest päeva — tagastatakse 50 % reisi täismaksumusest (iga tasutud koha eest);
• vähem kui 1 kuu enne reisi esimest päeva — summat ei tagastata. Välja arvatud käesoleva lepingu punktis 6 kirjeldatud vääramatu jõu juhtumid. Vääramatu jõu ilmnemisel pakutakse Tellijale ühte kahest variandist: kogu summa ülekandmine teisele reisile või 50 % reisi maksumuse tagastamine.

4. Taganemisõigus

Tellijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates selle sõlmimisest, kui teenuste osutamist ei ole veel alustatud. Taganemisavaldus edastatakse kirjalikult või e-posti teel: oskinpavel@gmail.com

5. Isikuandmed (GDPR)

Täitja töötleb isikuandmeid kooskõlas määrusega (EL) 2016/679. Üksikasjad on esitatud privaatsuspoliitikas: https://oskintravel.com/privacy

6. Vääramatu jõud

Vääramatu jõu asjaolude all mõistavad pooled loodusõnnetusi, katastroofe, riiklikke piiranguid (sealhulgas karantiini ja piiride sulgemist), samuti sõdu, relvakonflikte või erakorralist seisukorda kliendi elukohariigis või reisi toimumise riigis, ning kliendi tõsiseid terviseprobleeme, mis on tõendatud arstitõendiga.

7. Vaidluste lahendamine

Vaidlused vaadatakse läbi Täitja registreerimiskohajärgses kohtus (Eesti Vabariik).

8. Tellija kohustused ja käitumisreeglid reisil

8.1. Tellija kohustub järgima Täitja ja reisijuhi poolt kehtestatud käitumisreegleid, sealhulgas nõudeid, mis on suunatud ohutuse, mugavuse ja rühmasisese harmoonilise õhkkonna tagamisele.
8.2. Tellija kohustub hoiduma mis tahes tegevusest, mis võib häirida teiste reisi osalejate rahu, ohutust või mugavust, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• poliitilise, usulise, rahvusliku, sotsiaalse või muu vaenu õhutamine;
• solvav, agressiivne, provokatiivne või väärikust alandav käitumine;
• rühmasisese pinge tekitamisele suunatud avalduste, materjalide või sisu levitamine; mis tahes tegevus, mis võib seada ohtu osalejate elu, tervise, vara või takistada fotoreisi programmi läbiviimist.

8.3. Tellija kohustub täitma reisijuhi juhiseid, mis puudutavad ohutust, logistikat, fotoreisi programmi läbiviimise korda ja avaliku käitumise normide järgimist.
8.4. Tellija kohustub järgima hotellide sisekorraeeskirju, kohalikke seadusi ja käitumisnorme reisi toimumise riigi marsruudil.
8.5. Tellija kohustub mitte takistama Täitjat tema kohustuste täitmisel ega looma tingimusi, mis raskendavad fotoreisi programmi realiseerimist.
8.6. Tellijat on teavitatud ja ta nõustub sellega, et seoses fotoreiside läbiviimise spetsiifikaga võib reisijuht liikumisgraafikut ja marsruuti kohapeal operatiivselt korrigeerida, lähtudes tegelikust ilmastikuolukorrast ja ohutuskaalutlustest. Täitja tagab programmi realiseerimise maksimaalses võimalikus mahus, lähtudes kujunenud tingimustest.

9.1 Teenuste osutamise lõpetamine Täitja poolt Tellija süül

9.1. Kui Tellija rikub käesoleva lepinguga kehtestatud käitumisreegleid, on reisijuhil õigus teha Tellijale kaks suulist hoiatust.
9.2. Korduva rikkumise korral pärast kahte hoiatust on Täitjal õigus teenuste osutamine ühepoolselt lõpetada ja leping üles öelda.
9.3. Lepingu lõpetamisel nimetatud põhjusel:

• reisi maksumust Tellijale ei tagastata;
• Tellija mingeid kulusid ei hüvitata;
• edasise majutuse, logistika ja muud kulud tasub Tellija iseseisvalt ning need ei kuulu Täitja kohustuste hulka.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением компании Kythira Corporation OÜ, зарегистрированной в Эстонской Республике (далее — «Исполнитель»). Акцептом оферты является полная оплата фототура или внесение депозита.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации фототура, включающие в себя: разработку маршрута, организацию логистики, проживание, сопровождение группы в течение тура, проведение мастер-классов, а также помощь участникам в процессе фотосъёмки. В рамках программы фототура Исполнитель в лице тур-лидера проводит:

1. один теоретический мастер-класс по пейзажной фотографии продолжительностью порядка 1,5–2 часов (на примерах работ тур-лидера с разбором основных композиционных решений);
2. один мастер-класс по обработке фотографий продолжительностью порядка 1–1,5 часов;
3. один общий анонимный разбор фотографий участников в формате коллективного обсуждения (каждый участник может предоставить до четырёх изображений в формате RAW).

Указанные мастер-классы являются частью программы фототура, но не являются образовательными услугами в смысле законодательства об образовании.

Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором.

3. Оплата и депозит

3.1. Для бронирования одного места в туре Заказчик обязан внести депозит в размере 500 €.
3.2. Полная стоимость тура должна быть оплачена не позднее чем за 3 месяца до первого дня тура.
3.3. Условия возврата:
- За 3 и более месяца до первого дня тура — внесённый депозит или оплата возвращается частично, с удержанием 500 € за каждое забронированное место;
- За 1-3 месяца до первого дня тура — возвращается 50 % от полной стоимости тура (за каждое оплаченное место);
- Менее чем за 1 месяц до первого дня тура — сумма не возвращается. За исключением форс-мажоров, описанных в пункте 6 настоящего договора. При форс-мажорах Заказчику предлагается один из двух вариантов: перенос полной суммы на другой тур или возврат 50 % от стоимости тура.

4. Право на отказ

Заказчик имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента заключения, если услуги ещё не начаты. Отказ направляется письменно или по e‑mail: oskinpavel@gmail.com

5. Персональные данные (GDPR)

Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679. Подробности — в Политике конфиденциальности: https://oskintravel.com/privacy

6. Форс‑мажор

Под форс-мажорными обстоятельствами стороны понимают стихийные бедствия, катастрофы, государственные ограничения (включая карантин и закрытие границ), а также войны, вооружённые конфликты или чрезвычайное положение в стране проживания клиента либо в стране проведения тура, и серьёзные проблемы со здоровьем клиента, подтверждённые медицинской справкой.

7. Решение споров

Споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя (Эстонская республика).

8. Обязанности Заказчика и правила поведения в туре

8.1. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем и тур-лидером, включая требования, направленные на обеспечение безопасности, комфорта и гармоничной атмосферы в группе.
8.2. Заказчик обязуется воздерживаться от любых действий, способных нарушить спокойствие, безопасность или комфорт других участников тура, включая, но не ограничиваясь:

• разжигание политической, религиозной, национальной, социальной или иной розни;
• оскорбительное, агрессивное, провокационное или унижающее достоинство поведение;
• распространение высказываний, материалов или контента, направленных на создание напряжённости в группе;
• любые действия, которые могут повлечь угрозу жизни, здоровью, имуществу участников либо помешать проведению программы фототура.

8.3. Заказчик обязуется выполнять указания тур-лидера, касающиеся безопасности, логистики, порядка проведения программы фототура и соблюдения норм общественного поведения.
8.4. Заказчик обязуется соблюдать правила проживания отелей, местные законы и нормы поведения на маршруте в стране проведения тура.
8.5. Заказчик обязуется не препятствовать Исполнителю в исполнении его обязанностей и не создавать условий, затрудняющих реализацию программы фототура.
8.6. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что в связи со спецификой проведения фототуров, график движения и маршрут могут быть оперативно скорректированы тур-лидером на месте, исходя из фактической погодной обстановки и соображений безопасности. Исполнитель гарантирует реализацию программы в максимально возможном объеме, исходя из сложившихся условий.

9. Прекращение оказания услуг Исполнителем по вине Заказчика

9.1. В случае нарушения Заказчиком правил поведения, установленных настоящим договором, тур-лидер вправе сделать Заказчику два устных предупреждения.
9.2. При повторном нарушении после двух предупреждений Исполнитель имеет право в одностороннем порядке прекратить оказание услуг и расторгнуть договор.
9.3. В случае прекращения договора по указанной причине:

• стоимость тура Заказчику не возвращается;
• компенсации любых затрат Заказчика не производятся;
• дальнейшие проживание, логистика и иные расходы оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в обязанности Исполнителя.

1. General Provisions

This document is an official public offer of the Kythira Corporation OÜ, registered in the Republic of Estonia (hereinafter — the 'Provider'). Acceptance of this Offer is confirmed by either full payment of the photo tour price or payment of the deposit.

2. Subject of the Agreement

The Provider undertakes to provide the Customer with services for the organization of a photo tour, including the development of the itinerary, logistical arrangements, accommodation, escorting the group throughout the tour, conducting masterclasses, and providing assistance to participants during the photography process. As part of the photo tour program, the Provider, represented by the tour leader, conducts:

1. one theoretical masterclass on landscape photography with an approximate duration of 1.5–2 hours (based on examples of the tour leader’s work with an explanation of key compositional decisions);
2. one masterclass on photo editing with an approximate duration of 1–1.5 hours;
3. one general anonymous review of participants’ photographs in the format of a group discussion (each participant may submit up to four images in RAW format).

The above masterclasses are part of the photo tour program but do not constitute educational services within the meaning of the legislation on education.

The Customer undertakes to pay for the Provider’s services in the manner and within the time limits stipulated by this agreement.

3. Payment and Deposit

3.1. To secure one place in the tour, the Customer must pay a deposit of €500.
3.2. The full price of the tour must be paid no later than 3 months before the first day of the tour.
3.3. Refund policy:
- 3 or more months before the first day of the tour — the deposit or payment is refunded partially, with €500 retained for each reserved place;
- 1 to 3 months before the first day of the tour — 50% of the full tour price (per place) is refunded;
- Less than 1 month before the first day of the tour — no refund is provided, except in cases of force majeure as defined in Clause 6. In such cases, the Customer may choose one of two options: transfer of the full amount to another tour or refund of 50% of the tour price.

4. Right of Withdrawal

The Customer has the right to withdraw from the contract within 14 days of conclusion, provided the service has not started. Withdrawal must be submitted in writing or by email: oskinpavel@gmail.com

5. Data Protection (GDPR)

The Provider processes personal data in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR). Details are available in the Privacy Policy: https://oskintravel.com/privacy

6. Force Majeure

Force majeure circumstances include natural disasters, catastrophes, government restrictions (including quarantines and border closures), as well as wars, armed conflicts or a state of emergency in the Customer’s country of residence or in the country where the tour takes place, and serious health problems of the Customer confirmed by a medical certificate.

7. Dispute Resolution

Disputes shall be resolved by the competent court at the Provider’s place of registration (the Republic of Estonia).

8. Customer Obligations and Rules of Conduct During the Tour

8.1. The Customer undertakes to comply with the rules of conduct established by the Provider and the tour leader, including requirements aimed at ensuring safety, comfort, and a harmonious atmosphere within the group.
8.2. The Customer undertakes to refrain from any actions that may disturb the peace, safety, or comfort of other tour participants, including but not limited to:

• incitement of political, religious, national, social, or any other form of hostility;
• offensive, aggressive, provocative, or degrading behavior;
• dissemination of statements, materials, or content aimed at creating tension within the group;
• any actions that may pose a threat to the life, health, or property of participants, or interfere with the execution of the photo tour program.

8.3. The Customer undertakes to follow the instructions of the tour leader regarding safety, logistics, the order of the photo tour program, and adherence to public behavior standards.
8.4. The Customer undertakes to comply with hotel regulations, local laws, and behavioral norms applicable along the tour route in the host country.
8.5. The Customer undertakes not to hinder the Provider in the performance of its obligations and not to create conditions that may impede the implementation of the photo tour program.
8.6. The Customer acknowledges and agrees that, due to the specific nature of photo tours, the schedule and itinerary may be adjusted by the tour leader on-site based on actual weather conditions and safety considerations. The Provider guarantees the implementation of the program to the maximum extent possible, given the prevailing circumstances.

9. Termination of Services by the Provider Due to the Customer’s Fault

9.1. In the event of the Customer violating the rules of conduct established by this agreement, the tour leader is entitled to give the Customer two verbal warnings.
9.2. Upon repeated violation following two warnings, the Provider has the right to unilaterally cease the provision of services and terminate the agreement.
9.3. In the event of termination on these grounds:

• the tour cost shall not be refunded to the Customer;
• no compensation for any Customer expenses shall be provided;
• further accommodation, logistics, and other expenses shall be borne by the Customer independently and do not fall within the Provider’s obligations.